Na Jeito de Mulher Cosméticos, queremos garantir sua total satisfação com nossas compras!

Confira abaixo como funcionam nossos processos de trocas e devoluções:

1. Prazo para Trocas e devoluções Troca por Defeito: Caso o produto apresente defeito, você pode solicitar a troca em até 7 dias úteis após o recebimento. Desistência ou Arrependimento: Se você mudou de ideia, aceitamos devoluções no prazo de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Troca ou Devolução: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais, se aplicável. É necessário apresentar a nota fiscal ou comprovante de compra.

3. Como Solicitar Entre em contato pelo nosso WhatsApp (54 9 9916-47925) ou e-mail (jeitodemulherrs@hotmail.com) informando: Nome completo. Número do pedido. Motivo da troca ou devolução.

4. Custos de Envio Defeito ou erro no pedido: O frete será por nossa conta. Arrependimento: O custo do frete é de responsabilidade do cliente.

5. Restituição de Valores: Pagamentos via cartão de crédito: o reembolso será feito no próprio cartão, conforme os prazos da operadora. Pagamentos via boleto ou Pix: o valor será devolvido na conta bancária informada pelo cliente em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução.

6. Observações Importantes: Produtos promocionais ou em liquidação podem ter condições diferenciadas. Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos usados ou danificados pelo cliente. Estamos aqui para ajudar! Qualquer dúvida, entre em contato.